提交报告#

如果排查步骤未能解决您的问题，您可以将其提交到我们的问题追踪器，以便我们的团队为您检查。您需要一个Github 账户才能执行此操作，因此在开始之前请确保您已拥有一个（这始终是个好主意）。

重要

在提交问题之前，请确保您已经在 Google 和 Spyder 的问题追踪器上搜索过问题的描述和相关的错误回溯信息，以确保此问题之前未被提交过。如果是重复问题，您的提交将被关闭。

提交问题的方式#

有几种提交问题的方式，可以直接从 Spyder 或 GitHub 提交。以下按优先级和难易程度排序：

如果 Spyder 出现错误对话框，您可以直接从对话框中提交问题。您需要填写问题的标题，说明导致此问题的步骤，然后点击提交至 Github。这将预先填写一份错误报告，其中包含您的环境详细信息、关键版本和依赖项，并自动为您插入错误/回溯信息。
如果 Spyder 能够打开，且您的问题不涉及错误对话框，最好的方法是直接从帮助菜单中选择报告问题，这将手动调出问题报告表单，并填写有关您的 Spyder 安装的关键信息。描述您遇到的问题（包括任何错误/回溯信息），并提供一个描述性的标题，然后点击提交至 Github。
如果 Spyder 无法启动，您可以在 Github 上的问题页面手动提交报告。与上述情况不同，您需要手动提供所有项目的版本（Spyder、Python、操作系统、Qt/PyQt、Anaconda 和 Spyder 的依赖项），如错误报告模板中所列；有关详细信息，请参见下文。

提交报告后，我们的团队将尽快回复您，通常在 24 小时内或更短时间，尽力帮助您解决问题。

报告中应包含的内容#

请在您的报告中尽可能多地包含以下内容，以最大程度地增加获得相关帮助的机会，并帮助我们诊断、重现和解决您的问题。

主要项目，按优先级排序：

完整、完整的错误消息或回溯信息，按 Spyder 显示的精确内容复制/粘贴或自动输入
- 直接从错误对话框自动生成的报告应自动包含此信息，但请再次检查以确保。
- 您可以从错误对话框的显示详细信息部分复制并粘贴此内容。
- 如果不存在，或者未显示对话框，您也可以在 Spyder 的内部控制台中找到它，该控制台位于视图菜单下的窗格 ‣ 内部控制台。
- 如果您愿意，或者 Spyder 无法启动，您可以从命令行（或 Windows 上的 Anaconda 提示符）使用 spyder 启动 Spyder，并复制在那里打印的输出。
注意

如果您报告的是特定行为而非错误，或者消息未能完全解释发生的情况，请详细描述实际发生的情况以及您期望 Spyder 执行的操作。
详细、分步说明您在错误发生之前所做的确切操作，如果适用，请附上触发错误的示例代码。
有关 Spyder 及其环境的信息，如错误报告模板中所列，您可以在帮助菜单下的关于 Spyder 中找到；以及其主要依赖项，显示在帮助 ‣ 依赖项对话框中（有一个按钮可以复制粘贴它们）。

如果 Spyder 无法启动，请将命令行（或 Windows 上的 Anaconda 提示符）中 conda list 的输出粘贴到问题模板的依赖项部分。
您如何安装 Spyder 以及任何其他相关软件包，例如 Anaconda、MacPorts 或 pip，以及自安装以来 Spyder 是否正常工作过。
您还尝试了哪些方法来解决问题，例如本指南或其他网站上的方法，以及您是否尝试在独立的 QtConsole、IPython 和/或纯 Python 解释器中重现问题。
问题之前是否在类似情况下持续发生，或者这是您第一次观察到它。
关于您的系统、环境、软件包或特定用法中任何其他特殊或不寻常的情况，可能与问题有关。

提示

如果在报告中包含代码块，请务必在其前后加上一行三个反引号 ```，以获得像这样的代码块

print("Your Code Here!")

否则，您的代码可能包含随机格式或缺少缩进，这会使检查和运行代码以重现和修复您的问题变得困难。